Job Description

Gerente de la tienda – Cricket Wireless

Compensación: 18,50 $ la hora + Comisiones sin límite + Bonos diarios + Bono por rendimiento de la tienda

Los gerentes de tienda de alto rendimiento tienen la oportunidad de ganar hasta 7.000 dólares al mes mediante una combinación de salario base, comisiones, bonificaciones individuales por rendimiento y bonificaciones por rendimiento de tienda.

(Los ingresos reales varían según el rendimiento individual y de la tienda, las horas trabajadas, los resultados de ventas y la elegibilidad de los bonus.)

Resumen del puesto:

Buscamos un gerente de tienda motivado y orientado a las ventas para liderar una de nuestras tiendas Cricket Wireless en California.

El Store Manager es responsable de impulsar las ventas, desarrollar el equipo, ofrecer un excelente servicio al cliente y mantener una sólida operación diaria de la tienda.

Este es un puesto de liderazgo práctico para alguien que disfruta de las ventas, de asesorar a empleados, de alcanzar objetivos y de desarrollar un equipo minorista de alto rendimiento.

Responsabilidades:

Liderar el equipo de la tienda y gestionar las operaciones diarias

Impulsa las ventas, activaciones, accesorios, mejoras y objetivos de rendimiento en la tienda

Formar y motivar a los Asociados de Ventas para que alcancen objetivos individuales y de tienda

Supervisa el rendimiento de los empleados y proporciona retroalimentación regular

Lidera con el ejemplo vendiendo activamente y ayudando a los clientes

Mantener estándares de atención al cliente excelentes

Formar y desarrollar a empleados nuevos y existentes

Monitorizar los KPIs de la tienda e implementar mejoras

Gestionar la programación y la asistencia de los empleados

Mantener la precisión del inventario y los estándares de comercialización

Asegúrate de que la tienda esté limpia, organizada y funcione según los estándares de la empresa

Gestionar las escalaciones de clientes de forma profesional

Mantener el cumplimiento de las políticas y procedimientos de la empresa

Comunicar los problemas de rendimiento y operativos de la tienda a la dirección del distrito

Identificar y desarrollar a los futuros líderes dentro del equipo

Lo que ofrecemos:

Salario base de 18,50 $/hora

Comisiones sin límite

Bonificaciones diarias por rendimiento

Elegibilidad para bonificaciones por rendimiento en la tienda

Oportunidad de ganar hasta 7.000 dólares al mes

Formación remunerada

Oportunidades de crecimiento interno

Oportunidad de ascenso a Gerente de Distrito y otros puestos de liderazgo

Potencial de ganancia basado en el rendimiento

Cualificaciones :

Fuerte mentalidad de ventas y liderazgo

Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente

Capacidad para formar, motivar y exigir responsabilidades a los empleados

Orientado a objetivos y cómodo trabajando hacia los objetivos de ventas

Sólidas habilidades organizativas y de resolución de problemas

Fiable y responsable

Capacidad para trabajar en el comercio minorista, incluidos los fines de semana según sea necesario

Se prefiere experiencia previa en retail, servicios móviles, ventas o liderazgo

Se prefieren mucho los candidatos bilingües en inglés/español

Requisitos de viaje:

Importante: Los gerentes de tienda pueden estar obligados a trabajar, apoyar o desplazarse entre diferentes ubicaciones según las necesidades del negocio. Puede ser necesario un transporte fiable y flexibilidad para desplazarse entre ubicaciones.

NKB es una empresa dinámica de telecomunicaciones dedicada a ofrecer soluciones de conectividad fiables y experiencias excepcionales de venta inalámbrica. Desde 2013, nos hemos centrado en ayudar a clientes y empresas a mantenerse conectados mediante innovación, excelencia operativa y un servicio centrado en el cliente.
Nuestra fortaleza reside en construir sistemas eficientes, desarrollar equipos de alto rendimiento y crear operaciones escalables que apoyen el crecimiento a largo plazo. Cada aspecto de nuestro negocio está diseñado para ofrecer un servicio consistente, interacciones fluidas con los clientes y soluciones fiables en un entorno digital en constante evolución.
En NKB, creemos que las personas son la base del éxito. Cultivamos una cultura que fomenta el crecimiento, la responsabilidad, la adaptabilidad y el aprendizaje continuo, empoderando a nuestros equipos para que actúen con confianza y profesionalidad. Al invertir en nuestro personal y procesos, creamos un entorno donde tanto empleados como clientes prosperan.
Impulsados por la innovación y un compromiso con la excelencia, evolucionamos continuamente para satisfacer las demandas cambiantes del mercado, manteniendo los más altos estándares de servicio y rendimiento operativo. Nuestra misión es crear conexiones significativas, ofrecer experiencias orientadas al valor y convertirnos en un líder de confianza en la industria de las telecomunicaciones.

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